震惊!头部买量平台搞“流量暗投”
近期发行群里有群友反馈,在字节跳动旗下的Tiktok上投放广告,只勾选抖音渠道,还是会跑到穿山甲(网盟Pangle)上面。
马可听本以为这种情况只会在国内发生,没想到海外平台也开始这么流氓了。
这个就涉及到了一个专业名词:暗投。
买量平台自己是有非常多的流量变现版位的。
像巨量引擎里面,有抖音、今日头条、西瓜视频、懂车帝等自家产品。
还有接入字节SDK做流量变现第三方产品。
(就是你做了一个APP,有流量,卖给字节的买量平台,字节按规则给你结算)。
有些流量版位质量高,自然有些就很差。
游戏公司当然只想买到优质量,所以买量员会限制版位、定位、用人群包、素材尺寸等方式。
尽可能把广告曝光在流量质量高的地方。
但这完全是不符合买量平台利益的。
买量广告平台是如何运作的?讲过,买量平台是要最大化自己利益。
把每个广告版位都卖出去,且能卖到最好的价钱。
根据用户标签、质量把流量进行分层售卖,白嫖玩家卖便宜点,大R卖贵点。
另外降低门槛让更多人加入买量大军,互相竞争内卷,抬高CPM。
除此外还会给游戏公司安排一个直客,也就是销售+客服。
直客的主要任务是让客户多花钱。
除此外还会有其他KPI,比如列出数据给客户洗脑,让客户尽可能通投广告,不要限制版位、人群定位等。
再比如直客给出一些额外激励,各个版位的花费都达到季度目标80%的比例,额外奖励1%返点。
如果达不到,没有返点,而且违规被封户处理的优先级会降低。
总之就是通过一系列手段,让客户多花钱,购买自家平台下的每个版位。
否则直客怎么晋升?具体看买量员与媒体渠道的爱恨情仇
如果游戏公司的买量员比较有经验,肯定是不信这一套的。
仔细算算账,肯定是限制版位、人群,买优质量更划算,且符合自己公司利益的。
随着不信这套的公司越来越多,字节内部的变现部门压力越来越大。
于是就私下搞下三滥手段:大数据杀熟和流量暗投。
大数据杀熟可以看买量平台大数据杀熟惯用手段以及应对策略
流量暗投,主要有以下几种操作方式:
1、一般字节是按季度考核业绩,到了季度末,流量变现业绩完不成。
那就偷偷改一下流量分发逻辑,把垃圾量混在好量里面卖。
所以到了季度末,大家经常会发现自己什么也没做,但流量质量变差。
2、最早只会在相同版位里面掺垃圾量,近几年字节每年的变现KPI都比去年高不止一倍。
所以压力越来越大,现在干脆直接跨版位掺垃圾量了,也就是文章开头我们提到的现象。
如果你从第三方素材spy工具上查到,产品明明只投了抖音,但是番茄小说、今日头条都能看到有素材曝光。
问字节直客和客服,只会官方回复,spy工具不准,我们没有投到抖音以外的渠道。
这就是纯纯的胡扯。
即便你把自己在懂车帝、西瓜视频刷到的自家广告当作证据甩到直客脸上。
直客也只会告诉你,亲,这是bug,请您提交给客服。
真去找客服,他只会回答一些牛头不对马嘴的答案,拒绝正面回答问题。
同时会咬死自己家流量一定没有问题。
你拿他一点招也没有。
更有一些直客,忽悠买量员,为啥不投UBA(完全通投)呢,可以做穿山甲熔断。
这简直把买量员当SB忽悠,当我们买量员不长脑子吗?
3、对外部变现流量作假睁一只眼闭一只眼。
朋友之前投穿山甲渠道,日消耗3w以内流量质量还不错。
加到一天20w,发现:
注册率从65%跌到18%,留存从30%降到了5%,用户核心行为60%跌到3%。
停掉穿山甲流量后恢复正常水平。
找字节直客请其帮忙,对方爱搭不理。
随后收集好证据,找其领导,并要求跟穿山甲运营人员一起开会。
证据包括:
点击到安装时间5秒内的用户占比40%、IP前三位一致比例巨高、新设备比例非常高、有35%以上用户没装sim卡、第三方工具某云显示巨量引擎渠道真机刷量比例25%以上。
对方集体否认,并说根据字节标准审核后,发现这些流量没有作弊。
如果你让对方提供出来他们识别作弊量的方法和具体证据。
对方只会回复:对不起,亲,这是内部机密,无法提供。
对方还会建议你排除低质量的site。
前面刚开始投的时候明确说过现在不支持排除site。
妥妥的老流氓,店大欺客行为,最后朋友只能吃下哑巴亏。
毕竟巨量要从双方身上赚抽成嘛,中间牵扯到内部多个部门利益。
所以大家心知肚明,集体否认,非常有默契。
顺便普及一下现在的流量作弊工作室。
这是之前的,效率低。
进化后的:
4、字节旗下有很多新产品,今年搞AI的最多。
推广这些新产品也是要在巨量上买量的,字节内部叫流量扶持。
字节内部会人为操作,让自家产品花更少的钱买到CPM更高的广告位上。
同时有一些产品需要做广告变现,优先曝光到ECPM更高的版位上。
而外部高出价想买高CPM量的广告主,就为字节暗投流量买了单。
-------------------------
感谢公众号游戏马可听的授权转载!原文地址:震惊!头部买量平台搞“流量暗投”
There is no comment, let's add the first one.