流量暗投
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震惊!头部买量平台搞“流量暗投”
近期发行群里有群友反馈,在字节跳动旗下的Tiktok上投放广告,只勾选抖音渠道,还是会跑到穿山甲(网盟Pangle)上面。马可听本以为这种情况只会在国内发生,没想到海外平台也开始这么流氓了。这个就涉及到了一个专业名词:暗投。买量平台自己是有非常多的流量变现版位的。像巨量引擎里面,有抖音、今日头条、西瓜视频、懂车帝等自家产品。还有接入字节SDK做流量变现第三方产品。(就是你做了一个APP,有流量,卖给字节的买量平台,字节按规则给你结算)。有些流量版位质量高,自然有些就很差。游戏公司当然只想买到优质量,所以买量员会限制版位、定位、用人群包、素材尺寸等方式。尽可能把广告曝光在流量质量高的地方。但这完全是不符合买量平台利益的。买量广告平台是如何运作的?讲过,买量平台是要最大化自己利益。把每个广告版位都卖出去,且能卖到最好的价钱。根据用户标签、质量把流量进行分层售卖,白嫖玩家卖便宜点,大R卖贵点。另外降低门槛让更多人加入买量大军,互相竞争内卷,抬高CPM。除此外还会给游戏公司安排一个直客,也就是销售+客服。直客的主要任务是让客户多花钱。除此外还会有其他KPI,比如列出数据给客户洗脑,让客户尽可能通投广告,不要限制版位、人群定位等。再比如直客给出一些额外激励,各个版位的花费都达到季度目标80%的比例,额外奖励1%返点。如果达不到,没有返点,而且违规被封户处理的优先级会降低。总之就是通过一系列手段,让客户多花钱,购买自家平台下的每个版位。否则直客怎么晋升?具体看买量员与媒体渠道的爱恨情仇如果游戏公司的买量员比较有经验,肯定是不信这一套的。仔细算算账,肯定是限制版位、人群,买优质量更划算,且符合自己公司利益的。随着不信这套的公司越来越多,字节内部的变现部门压力越来越大。于是就私下搞下三滥手段:大数据杀熟和流量暗投。大数据杀熟可以看买量平台大数据杀熟惯用手段以及应对策略流量暗投,主要有以下几种操作方式:1、一般字节是按季度考核业绩,到了季度末,流量变现业绩完不成。那就偷偷改一下流量分发逻辑,把垃圾量混在好量里面卖。所以到了季度末,大家经常会发现自己什么也没做,但流量质量变差。2、最早只会在相同版位里面掺垃圾量,近几年字节每年的变现KPI都比去年高不止一倍。所以压力越来越大,现在干脆直接跨版位掺垃圾量了,也就是文章开头我们提到的现象。如果你从第三方素材spy工具上查到,产品明明只投了抖音,但是番茄小说、今日头条都能看到有素材曝光。问字节直客和客服,只会官方回复,spy工具不准,我们没有投到抖音以外的渠道。这就是纯纯的胡扯。即便你把自己在懂车帝、西瓜视频刷到的自家广告当作证据甩到直客脸上。直客也只会告诉你,亲,这是bug,请您提交给客服。真去找客服,他只会回答一些牛头不对马嘴的答案,拒绝正面回答问题。同时会咬死自己家流量一定没有问题。你拿他一点招也没有。更有一些直客,忽悠买量员,为啥不投UBA(完全通投)呢,可以做穿山甲熔断。这简直把买量员当SB忽悠,当我们买量员不长脑子吗?3、对外部变现流量作假睁一只眼闭一只眼。朋友之前投穿山甲渠道,日消耗3w以内流量质量还不错。加到一天20w,发现:注册率从65%跌到18%,留存从30%降到了5%,用户核心行为60%跌到3%。停掉穿山甲流量后恢复正常水平。找字节直客请其帮忙,对方爱搭不理。随后收集好证据,找其领导,并要求跟穿山甲运营人员一起开会。证据包括:点击到安装时间5秒内的用户占比40%、IP前三位一致比例巨高、新设备比例非常高、有35%以上用户没装sim卡、第三方工具某云显示巨量引擎渠道真机刷量比例25%以上。对方集体否认,并说根据字节标准审核后,发现这些流量没有作弊。如果你让对方提供出来他们识别作弊量的方法和具体证据。对方只会回复:对不起,亲,这是内部机密,无法提供。对方还会建议你排除低质量的site。前面刚开始投的时候明确说过现在不支持排除site。妥妥的老流氓,店大欺客行为,最后朋友只能吃下哑巴亏。毕竟巨量要从双方身上赚抽成嘛,中间牵扯到内部多个部门利益。所以大家心知肚明,集体否认,非常有默契。顺便普及一下现在的流量作弊工作室。这是之前的,效率低。进化后的:4、字节旗下有很多新产品,今年搞AI的最多。推广这些新产品也是要在巨量上买量的,字节内部叫流量扶持。字节内部会人为操作,让自家产品花更少的钱买到CPM更高的广告位上。同时有一些产品需要做广告变现,优先曝光到ECPM更高的版位上。而外部高出价想买高CPM量的广告主,就为字节暗投流量买了单。-------------------------感谢公众号游戏马可听的授权转载!原文地址:震惊!头部买量平台搞“流量暗投”
2024-09-26 10:54:51